> Pogoji poslovanja
Pogoji poslovanja

Naša spletna trgovina po izrednih okoliščinah zaradi virusa COVID-19 spet posluje normalno. Vse veljavne prilagoditve in aktualne ukrepe lahko preberete na povezavi spodaj. Še vedno lahko pride do manjših zamikov pri dobavi s strani dobaviteljev in dostavi do strank zaradi obremenjenosti Pošte Slovenije.

https://www.shoppster.si/vsebina/izredno_obvestilo
 



Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine shoppster.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), s priporočili GZS, Splošne uredbe varstvu podatkov (Uredba) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
 
Svetujemo vam, da pred uporabo strani spletne trgovine pazljivo preberete spodaj navedene  Pogoje poslovanja. Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.
 
Shoppster.si je spletna trgovina, ki jo upravlja podjetje IDEO PLUS spletna prodaja d.o.o., Brnčičeva ulica 49A, 1231 Ljubljana – Črnuče, matična številka 2297612000, davčna številka SI 67694233, v nadaljevanju skrajšano IDEO PLUS d.o.o., ali tudi prodajalec ali ponudnik storitev e-poslovanja. Ponudnik na pogodbeni podlagi izvaja storitve e-poslovanja preko spletne domene shoppster.si, ki je v imetništvu podjetja SHOPPSTER, spletna trgovina, d.o.o., Brnčičeva ulica 49A, 1231 Ljubljana – Črnuče, matična številka 8477574000, davčna številka SI 37230581 (v nadaljevanju skrajšano: Shoppster d.o.o.).
 
Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje shoppster.si, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom/prodajalcem in kupcem.

Dostopnost informacij (povzetek zakonodaje)
Načini plačila - plačilni pogoji
Cene in dobavni roki
Postopek nakupa in hramba podatkov
Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga
Reklamacije (stvarna napaka, garancija, poškodba)
Dostava in osebni prevzem
Napotki ob prevzemu blaga
Pri podjetjih Shoppster d.o.o., in Ideo plus d.o.o. želimo stranki nuditi hitro in zanesljivo storitev, zato vam predlagamo, da ob prevzemu blaga postopate po naših priporočilih, saj bodo tako morebitne težave hitreje in enostavneje rešene.
 
Pregled izdelka:
 
- ko paket prejmete se prepričajte, da ste prejeli izdelek, ki ste ga naročili;
- če se slika na embalaži ali šifra izdelka ne ujema z naročenim artiklom, izdelka oziroma embalaže prosimo ne odpirajte, temveč nas kontaktirajte na poprodaja-slo@shoppster.com, da preverimo ali je bila izdobava na vaš naslov pravilna;
- če ste se prepričali, da ste prejeli naročen izdelek, vas naprošamo, da embalažo odprete previdno. Zaščitnih folij, nalepk in zaščit ne poškodujte ali zavrzite dokler niste popolnoma prepričani, da boste izdelek obdržali;
- nekateri izdelki so zapakirani na način, kjer odpiranje uniči embalažo ali imajo embalaže prilepljene varnostne pečate. Pri takšnih izdelkih je pomembno, da pred odpiranjem ugotovite, ali gre za izdelek, ki ste ga naročili oziroma če ustreza vašim potrebam in namenu uporabe (nadomestni noži za brivnike, nadomestne zobne ščetke...).
 
V primeru dostave:
 
- ko vam dostavljavec dostavi paket, ga preglejte v njegovi navzočnosti;
- najprej preverite morebitne zunanje poškodbe embalaže in nanje opozorite dostavljavca. Če ste mnenja, da je vsebina paketa poškodovana ali razbita, v navzočnosti dostavljavca embalažo previdno odprite in skupaj preverite vsebino. Poškodovan paket vam ni potrebno prevzeti in ga lahko zavrnete, nam pa sporočite nastalo situacijo, da vam lahko uredimo nov izdelek ali povrnemo kupnino.
 
V primeru, da ste pošiljko prevzeli, kasneje pa ugotovili, da je le ta poškodovana, je potrebno sprožiti reklamacijski postopek pri Pošti Sloveniji. To storite tako, da v roku 30 dni od prevzema prinesete izdelek na Pošto ali kontaktirate vašo Poštno enoto, da vas obiščejo na domu in nato skupaj z uslužbencem Pošte naredite zapisnik o poškodovani pošiljki. Za hitro rešitev postopka, vas prosimo, da nam kopijo zapisnika pošljete na poprodaja-slo@shoppster.com. Nadaljnje reševanje poškodovane pošiljke bomo s Pošto urejali mi, vam pa bomo poslali nov brezhiben izdelek ali povrnili kupnino. Poškodovan izdelek prevzame Pošta Slovenije.
Kode ugodnosti
Odveza odgovornosti
Pritožbe in spori
Ocene in mnenja
Montaža, priklop in sestava blaga
Pravno obvestilo
Spletna trgovina shoppster.si in vsi podatki, slike artiklov in grafika prikazani na spletni strani so zaščiteni z Zakonom o avtorski in sorodnih pravicah (Uradni list RS, št. 21/1995 s spremembami; v nadaljevanju ZASP) in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati, brez predhodnega pisnega dovoljenja. Blagovne znamke in logotipi priznanih podjetij so v njihovi lasti.
 
 
Podatki o upravljalcu se nahajajo na povezavi O podjetju, kjer so navedeni vsi kontakti za komunikacijo v zvezi z vsemi členi pogojev poslovanja.
 
Sedež podjetja:
SHOPPSTER, spletna trgovina, d.o.o.,
Brnčičeva ulica 49A
1231 Ljubljana – Črnuče
TRR pri UNICREDIT BANKA SLOVENIJA d.d.: SI56 2900 0005 3046 732
BIC/SWIFT: BACXSI22
ID za DDV: SI 37230581
Davčni zavezanec: DA
Matična številka: 8477574000
Št. vložka pri Okrožnem sodišču v Ljubljani: 7.500,00EUR
 
in
 
IDEO PLUS d.o.o.
Brnčičeva ulica 49a
1231  Ljubljana Črnuče
TRR pri UniCredit Bank: SI56 2900 0005 5386 469
BIC/SWIFT: BACXSI22
ID za DDV: SI67694233
Davčni zavezanec: DA
Matična številka: 2297612000
Št. vložka pri Okrajnem sodišču v Ljubljani: 1/46945/00
 
Pogoji poslovanja veljajo od 1.11.2020.
Odlične cene,
promocije in
kode ugodnosti!
Prijavi se
S prijavo se strinjate z včlanitvijo v našo e-listo. Na vaš epoštni naslov bomo občasno pošiljali lastne promocijske, marketinške in prodajne vsebine.
IDEO PLUS d.o.o.
T: 059 100 900
E: info-slo@shoppster.com
Prevzemno mesto
od ponedeljka do petka:
od 7:00 do 17:00
Brnčičeva 49a
1231 Ljubljana - Črnuče
Klicni center
od ponedeljka do nedelje:
od: 8:00 do 22:00
E-trgovine, proizvajalci
Vstopite v trgovino izbranega proizvajalca.
Kliknite za seznam
Hitro dobavljivi izdelki
Preverite ponudbo izdelkov na zalogi.
Kliknite za ogled
Ponujamo vam več...
Pri nakupu izbranih izdelkov vam omogočamo tudi montažo, priklop, sestavo, svetovanje...
Kliknite za informacije
Info Blog
Preberite koristne nasvete.
Kliknite za ogled
Uporaba piškotkov
Na Shoppster.si uporabljamo piškotke, s katerimi zagotavljamo varno, napredno in prijetno nakupovalno izkušnjo.
Več informacij in nastavitve piškotkov najdete na povezavi
     

Ideo Plus d.o.o. 2007-2020 vse pravice pridržane, Izdelava spletnih strani www.normstudio.si

NE SPREGLEJTE NOBENE SUPER PONUDBE!
kode ugodnosti
ugodne cene
promocije


S prijavo se strinjate z včlanitvijo v našo e-listo. Na vaš e-poštni naslov bomo občasno pošiljali lastne promocijske, marketinške in prodajne vsebine. Svojo privolitev v pošiljanje oglasnih sporočil lahko kadarkoli prekličete. Več informacij najdete v naši Izjavi o zasebnosti.

Spletni piškotki
Shoppster.si uporablja piškotke z namenom zagotavljanja kakovostnejše spletne storitve, analizo uporabe in funkcionalnosti, ki jih brez piškotkov ne bi mogli nuditi. Več o piškotkih in vaše nastavitve
Razumem in želim nadaljevati
box