DJI Kartica care refresh 2-letni paket ( mavic 3 pro)

DJI Care Refresh je storitvena zaščita za vaš dron, ki vam za dodatno plačilo omogoča do tri zamenjave poškodovane opreme v dveh letih. Zajema poškodbe zaradi trkov ali stika z vodo, poškodovan dron pa je zamenjan z novim ali enakovrednim izdelkom. Storitev je namenjena lastnikom dronov serije DJI Mavic 3 Pro.

DJI Care Refresh lahko aktivirate v 48 urah po prvi uporabi drona ali kasneje z oddajo preveritvenega videa DJI. Paket vključuje tudi možnost storitve Flyaway z doplačilom, pri čemer se višina pristojbin razlikuje glede na zaporedno zamenjavo.

Tri zamenjave v dveh letih
DJI Care Refresh za serijo DJI Mavic 3 Pro omogoča do tri zamenjave poškodovanega drona v obdobju dveh let. Strošek prve zamenjave znaša 1019 PLN, druge 1279 PLN, tretje pa 1399 PLN. Vključena je tudi možnost storitve Flyaway s pristojbino 4499 PLN, dejanski zneski pa so lahko odvisni od menjalnega tečaja.

Preprosta aktivacija storitve
Kodo DJI Care Refresh aktivirate na uradni DJI strani, kjer vnesete kodo Care Refresh, serijsko številko naprave in podatke uporabnika. Po uspešni aktivaciji je paket samodejno dodeljen ustrezni regiji, potrdilo pa prejmete po e-pošti. Tudi po izteku 48 ur od aktivacije drona je mogoče storitev dodeliti z oddajo preveritvenega videa, ki prikazuje stanje naprave.

Hitra pomoč ob nesreči
V primeru nesreče prijavite dogodek in pošljete poškodovan dron v DJI-jev servisni center z navedbo, da uporabljate DJI Care Refresh. Po prejemu ponudbe se odločite med plačljivim popravilom ali zamenjavo v okviru storitve. Pri izbiri zamenjave plačate pristojbino, DJI pa pošlje nadomestno enoto ali nadomestne dele s prednostno in brezplačno pošiljko znotraj istega območja nakupa.

Jasen postopek zamenjave
Postopek vključuje prijavo napake, pošiljanje drona v servis, prejem ponudbe za popravilo in izbiro načina rešitve. Če izberete DJI Care Refresh, plačate pristojbino za zamenjavo in prejmete drugo enoto ali nove zamenjave delov, kot so kardan, kamera ali propelerji. Nadomestni izdelek je odposlan kot prednostna pošiljka brez dodatnih stroškov dostave.

Širok nabor kritih primerov
DJI Care Refresh krije številne tipe nesreč, vključno s padci, trki, utopitvami ter težavami, ki jih povzročijo motnje signala ali napake operaterja. Pogoji vključujejo tudi zahtevo, da je dron v primeru utopitve dostavljen v pooblaščen servisni center, kar omogoča obravnavo v okviru storitve.

Tehnične lastnosti:

• Število zamenjav: do 3 v dveh letih
• Prva zamenjava: 1019 PLN
• Druga zamenjava: 1279 PLN
• Tretja zamenjava: 1399 PLN
• Storitev Flyaway: 4499 PLN

Opozorila:

• DJI Care Refresh ne krije izgubljenega ali delno izgubljenega drona, kardana ali dodatkov.
• V kritje niso vključeni kraja, opustitev izdelka in letenje v neustreznih vremenskih razmerah.
• Poškodbe oddajnika in dodatne opreme niso predmet storitve.
• Ni kritja za namenoma izgubljen dron ali poškodbe ohišja, ki ne vplivajo na delovanje.
• Izključene so neposredne ali posredne škode zaradi višje sile in napake izven obdobja veljavnosti storitve.
• Stroški nadgradnje modela ali izboljšanja zmogljivosti niso vključeni.
• Napake zaradi sprememb, ki niso skladne s priročnikom, ali uporabe nezdružljivih baterij in polnilcev niso pokrite.
• Napake zaradi nedovoljenih dodatkov, baterij ali programske opreme niso vključene.