Pravila programa zvestobe Shoppster Smart in Telemach Klub
Družba Shoppster, spletna trgovina, d.o.o., Brnčičeva ulica 49A, 1231 Ljubljana – Črnuče (v nadaljevanju: Shoppster), je v sodelovanju z družbo Telemach Slovenija d.o.o., Brnčičeva ulica 49A, 1231 Ljubljana – Črnuče (v nadaljevanju: Telemach), ponudnik programa zvestobe »Shoppster Smart« (v nadaljevanju: Smart program), ki svojim članom nudi različne ugodnosti v obsegu obročnega odplačevanja izdelkov, brezplačne dostave, promocijskih kod in priprave in obveščanja o ponudbah in podobno.
Shoppster si pridržuje pravico do spremembe pravil ali ukinitve Smart programa brez predhodnega obvestila in to objavi na enak način.
Člani Smart programa so lahko fizične osebe ali pravne osebe, članstvo pa je brezplačno. Ugodnosti, pridobljene s članstvom so neprenosljive in jih ni mogoče zamenjati za denar.
Shoppster lahko po lastni presoji, brez predhodne napovedi, izključi iz Smart programa člana, ki ne izpolnjuje pogojev za članstvo ali kakorkoli krši pravila programa ali v povezavi s članstvom ravna v nasprotju z drugimi veljavnimi predpisi v Republiki Sloveniji. Shoppster je o izključitvi dolžan obvestiti člana.
Z izključitvijo ali s prostovoljnim izstopom uporabnika iz Smart programa, član ne more več koristiti ugodnosti, namenjenih članom.
Ravni programa zvestobe Shoppster Smart
Smart program je sestavljen iz dveh ravni - Smart in Telemach Klub.
Shoppster se vsakemu članu Smart programa zavezuje zagotavljati vse informacije, povezane s posebnimi ugodnostmi, vključno z neposrednim trženjem, segmentacijo, pripravo prilagojenih ponudb, proučevanjem potrošniških navad, anketami in dodeljevanjem dodatnih ugodnosti.
Smart
Uporabnik, ki sprejme pravila Smart programa, lahko postane član ravni Smart. Poleg sprejema pravil Smart programa, mora uporabnik vnesti še podatke, potrebne za vstop v raven Smart, ki so: ime, priimek in elektronski naslov, neobvezno pa tudi telefonsko številko.
Uporaba ugodnosti, ki jih prinaša članstvo v ravni Smart, je mogoča šele po tem, ko uporabnik prejme potrdilo o uspešnem članstvu v Smart programu.
Član ravni Smart lahko v svojem uporabniškem profilu kadar koli izstopi iz članstva s klikom na gumb »Odjavi se iz programa Shoppster Smart«.
Za vsa ostala vprašanja, ki niso urejena v teh pravilih, se uporabljajo Splošni pogoji Shoppster.
Telemach Klub
Telemach klub ponudba je ponudba izdelkov, ki jih lahko kupuje vsak naročnik ali posameznik, ne glede na to pri katerem izvajalcu uporablja elektronske komunikacijske storitve.
Naročniki storitev družbe Telemach Slovenija, širokopasovne komunikacije, d.o.o., Brnčičeva ulica 49A, 1231 Ljubljana – Črnuče lahko ob nadgradnji svojega Smart računa v Telemach klub, kar naredijo s povezavo Smart računa s podatki svojega Telemach računa (vpis uporabniškega imena in gesla ali vpis številke kupca in številke pogodbe, ki je razvidna iz Telemach računa) za izbrane izdelke z oznako telemach|klub pridobijo ob izpolnjevanju pogojev, ki so določeni v Splošnih pogojih Telemacha za prodajo blaga na obroke v spletni trgovini Shoppster.si ugodnost v obliki plačila na 24 ali 36 obrokov brez obresti in dodatnih stroškov. Obroki se obračunajo na mesečnem Telemach računu. V primeru izbire plačila na obroke kupci pridobijo tudi ugodnost v obliki brezplačne dostave za te izbrane izdelke. V teh primerih je Telemach prodajalec, naročniki pa lahko kupujejo blago na obroke skladno s Splošnimi pogoji Telemacha za prodajo blaga na obroke v spletni trgovini Shoppster.si.
Več o informacijah o obdelavi osebnih podatkov na podlagi podanega soglasja v Izjavi o varovanju zasebnosti Smart programa in Telemach Klub.
Ugodnosti članstva v Smart programu
Smart
Uporabnikom ponuja obveščanje o najboljših ugodnostih za člane Smart programa ter občasne brezplačne dostave ali promo kode, ki so na voljo samo registriranim uporabnikom.
Telemach Klub
Uporabnikom ponuja naslednje ugodnosti:
- redno obveščanje o ugodnostih za člane Telemach kluba;
- nakup izdelkov iz Telemach ponudbe z razpoložljivimi načini plačila;
- brezplačna dostava za izbrane izdelke ob izbiri plačila preko obstoječega Telemach mesečnega računa;
- dodatna ugodnost za naročnike storitev Telemach v obliki plačila na 24 ali 36 obrokov brez obresti in dodatnih stroškov. V primeru izbire plačila na obroke pridobijo tudi ugodnost v obliki brezplačne dostave.
Izjava o varovanju zasebnosti Smart programa in Telemach Klub
Upravljavec osebnih podatkov članov Smart programa je Shoppster, spletna trgovina, d.o.o., Brnčičeva ulica 49A, 1231 Ljubljana – Črnuče, matična številka 8477574000, davčna številka: SI 37230581, elektronski naslov: [email protected], telefonska številka: 059 100 900.
V primeru ponudbe Telemach Kluba nastopata Shoppster, d.o.o., in družba Telemach Slovenija, širokopasovne komunikacije, d.o.o., Brnčičeva ulica 49A, 1231 Ljubljana – Črnuče, matična številka: 5692229000, davčna številka: SI 66863627, kot skupna upravljavca.
Posamezniki lahko uveljavljajo pravice iz področja varstva osebnih podatkov proti obema upravljavcema. Pri Telemachu preko [email protected] ali preko ostalih kontaktnih naslovov družbe, pri Shoppsterju pa preko [email protected].
Informacije o obdelavi osebnih podatkov na podlagi podanega soglasja
Osebni podatki so zbrani v trenutku, ko uporabnik vnese vse podatke, potrebne za članstvo, in se včlani v Smart program. Podatki, potrebni za članstvo v Smart programu, so: ime, priimek in elektronski naslov, neobvezno pa tudi telefonska številka.
Posredovanje osebnih podatkov je pogoj, da uporabnik lahko postane član Smart programa. V primeru zahteve uporabnika, da se izbriše njegove osebne podatke, potrebne za članstvo, je uporabnik izključen iz Smart programa.
Podlaga za obdelavo zgoraj navedenih osebnih podatkov je pogodba s članom ((b) točka 6/I člena GDPR), kar je dano s klikom na polje za vstop v Smart program, ali privolitev posameznika ((a) točka 6/I člena GDPR), kar je dano s klikom na polje soglasja za obdelavo osebnih podatkov za namen predstavitve ponudbe Smart program. Takšna obdelava osebnih podatkov je nujna za članstvo v Smart programu. S prenehanjem obdelave osebnih podatkov z namenom neposrednega trženja, preneha tudi članstvo uporabnika v Smart programu.
Z izključitvijo ali izstopom člana iz Smart programa se bodo shranjeni podatki uporabnikovega Shoppster Smart računa trajno zbrisali v roku 15 dni, razen v primeru, če se bodo ti podatki lahko hranili na drugi pravni podlagi (npr. izvršitev pogodbe o nakupu blaga ali hranjenje podatkov zaradi računovodskih ali davčnih predpisov).
Več o pravni podlagi, namenu obdelave osebnih podatkov, roku hrambe vaših osebnih podatkov, razkritju in prenosu vaših osebnih podatkov tretjim osebam ter vaših pravicah in kako jih lahko izkoristite si lahko preberete na povezavi Politika zasebnosti.